Política de Privacidade

Coleta de Informações

Ao utilizar a plataforma Flores, coletamos informações necessárias para fornecer nossos serviços de análise de comentários do YouTube e mineração de dores da audiência, melhorar a experiência do usuário e cumprir obrigações legais. Isso pode incluir:

  • Informações de cadastro, como nome, e-mail e senha
  • Dados de pesquisas do YouTube inseridos para análise
  • Informações de pagamento ao optar por planos premium
  • Dados de uso da plataforma e preferências do usuário

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Fornecer análises de comentários e identificação de dores da audiência
  • Personalizar a experiência do usuário na plataforma
  • Enviar atualizações importantes sobre o serviço
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Melhorar nossos algoritmos de análise e serviços

Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando:

  • Necessário para cumprir obrigações legais
  • Requerido para fornecer nossos serviços (ex: processamento de pagamentos)
  • Com seu consentimento explícito

Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Utilizamos criptografia, controles de acesso e outras tecnologias de segurança para manter seus dados seguros.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais e resolver disputas. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento através do contato conosco.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir informações incorretas
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar consentimentos dados anteriormente

Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade. Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.

Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Email: pablo@flores.marketing

Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis do Brasil, especificamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Qualquer litígio relacionado à privacidade deverá ser resolvido exclusivamente no foro da Comarca de Juazeiro do Norte, Ceará, Brasil.